怀化神州热水器售后服务维修—小时统一客户服务热线
神州热水器小时服务电话
承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。 承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。 承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用油烟机配件均为原厂直供,
(在华帝“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
神州热水器服务电话上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。进行回访,询问产品使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内,当您需要保修服务时,我们的就能及时赶到现场。快捷服务:分钟报修,分钟回复,分钟。
用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务!
尊敬的用户。全国维修有来自众多原厂家 服务与工程师的加入不论您有何种需求。我们会对所提供的服务留下为了解决您的后顾之忧提高了服务及维修质量和维修效率.为了解决您的后顾之忧只要您我们的小时维修服务电话:剩下的事情由我们来做。
帮助中心:
、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取￥元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取￥元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午: - 下午:)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们
能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
正规公司都是按照*标准和行业规定而执行各种*,如保修期三个月等,但小维修部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
专业维修安装保养,诚信服务,质量保证,维修经验丰富,凭良心做事,靠技术吃饭,真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!
神州热水器服务中心目前在北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、 福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等区县开设维修部网点,
神州热水器服务宗旨:
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量上乘;优质服务
三、企业目标:创*的品牌
四、员工宗旨:做*的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
神州热水器全国小时维修电话
神州热水器季节在变我们的服务不变! 不求利润多少,但求服务更好!!春夏秋冬,竭诚为您服务!!
一、 直辖市
北京市(个):东城区、西城区、海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区、通州区、顺义区、房山区、大兴区、昌平区、怀柔区、平谷区、门头沟区
上海市(个):黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、宝山区、闵行区、嘉定区、松江区、青浦区、奉贤区、金山区、浦东新区
天津市(个):和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、滨海新区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区
重庆市(个):渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、大渡口区、九龙坡区、北碚区、渝北区、巴南区、万州区、涪陵区、黔江区、合川区、南川区、江津区、永川区、万盛区、双桥区、长寿区
二、自治区
内蒙古自治区
呼和浩特市(个):回..民区、新城区、玉泉区、赛罕区
包头市(个):昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、白云矿区、九原区
赤峰市(个):红山区、元宝山区、松山区
乌海市(个):海勃湾区、海南区、乌达区
通辽市(个):科尔沁区
鄂尔多斯市(个):东胜区
呼伦贝尔市(个):海拉尔区
巴彦淖尔市(个):临河区
乌兰察布市(个):集宁区
广西壮族自治区
南宁市(个):青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区
柳州市(个):城中区、鱼峰区、柳北区、柳南区
桂林市(个):象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区
梧州市(个):万秀区、蝶山区、长洲区
北海市(个):海城区、银海区、铁山港区
防城港市(个):港口区、防城区
钦州市(个):钦南区、钦北区
贵港市(个):港北区、港南区、覃塘区
玉林市(个):玉州区
百色市(个):右江区
贺州市(个):八步区
河池市(个):金城江区
崇左市(个):江州区
来宾市(个):兴宾区
宁夏自治区
银川市(个):兴庆区、金凤区、西夏区
石嘴山市(个):大武口区、惠农区
吴忠市(个):利通区、红寺堡区
固原市(个):原州区
中卫市(个):沙坡头区
新疆维自治区
乌鲁木齐市(个):天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区
克拉玛依市(个):独山子区、克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区
自治区
拉萨市(个):城关区
三、东北地区
黑龙江
哈尔滨市(个):道里区、南岗区、道外区、香坊区、松北区、平房区、呼兰区、阿城区
齐齐哈尔市(个):龙沙区、建华区、铁锋区、富拉尔基区、昂昂溪区、碾子山区、梅里斯达斡尔族区
佳木斯市(个):前进区、佳木斯向阳区、东风区、郊区
大庆市(个):萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区
鸡西市(个):鸡冠区、恒山区、滴道区、梨树区、城子河区、麻山区
双鸭山市(个):尖山区、岭东区、四方台区、宝山区
牡丹江市(个):爱民区、东安区、阳明区、西安区。
